온라인 쇼핑몰 프로그램 기능 안내
전 세계 수많은 대형 브랜드들이 웹사이트 개발과 운영을 위해 선택한 우커머스(WooCommerce)는 전자상거래 플랫폼 중에서도 탁월한 기능성과 대중성으로 두각을 나타내고 있습니다. 다양한 전자상거래 솔루션들이 존재하지만, WooCommerce의 확장성과 뛰어난 유연성은 그 진가를 보여줍니다. 프로모션과 마케팅 도구는 물론, Google Base, Google Analytics, Google Checkout과 같은 3rd party 서비스와의 통합도 간편하게 이루어집니다. 또한, 페이팔(PayPal)과 미국 내 대표 결제 서비스인 Authorize.net을 기본으로 지원하며, 배송 파트너로는 USPS, UPS, FedEx, DHL 등을 손쉽게 연동할 수 있도록 준비되어 있습니다. WooCommerce는 전자상거래의 무한한 가능성을 실현하는 완벽한 솔루션입니다.
레몬웹디자인 이커머스 쇼핑몰의 다양한 기본제공 기능
Ecommerce Features
마케팅, 프로모션 및 전환 도구
SEO 검색엔진 최적화
- 100% 검색엔진 친화적: 검색엔진에 최적화된 구조 제공
- Google 사이트맵: 구글에 사이트 구조를 제출하여 크롤링과 인덱싱 지원
- 검색엔진 친화적인 URL: 검색엔진에 맞춰 최적화된 URL 제공
- URL 재작성: URL에 대한 완전한 제어 가능
- 제품, 카테고리 및 콘텐츠 페이지를 위한 메타 정보: 검색엔진에 최적화된 메타 정보 제공
- 사이트 내 표시를 위한 자동 생성 사이트맵: 방문자와 검색엔진을 위한 사이트맵 자동 생성
- 인기 검색어 페이지 자동 생성: 자주 검색되는 용어를 표시하는 페이지 제공
- 구글 콘텐츠 API for 쇼핑: 구글 쇼핑에 콘텐츠를 자동으로 연동하는 API
사이트 관리도구
- 관리 권한 시스템: 역할과 사용자별로 관리 권한 설정 가능
- 100% 커스터마이징 가능한 디자인: 템플릿을 이용해 완전한 디자인 커스터마이징 지원
- 다국어 및 다중 통화 지원: 다양한 언어와 통화로 글로벌 비즈니스 확장 가능
- 웹 서비스 API: 타사 애플리케이션 과의 쉬운 통합을 위한 API 지원
- 카탈로그 및 고객 정보 일괄 처리: 대량의 카탈로그와 고객 데이터를 일괄적으로 가져오고 내보낼 수 있음
- 콘텐츠 관리 시스템(CMS): 정보 페이지 및 랜딩 페이지 관리 가능
- 지역, 제품 유형 및 고객 그룹별 세율 설정: 예를 들어, 도매와 소매업 고객에게 다른 세율 적용 가능
- CAPTCHA 기능: 자동 로그인 시도를 방지하는 CAPTCHA로 관리자 및 고객 로그인 영역 모두에서 활성화 가능
제품 카탈로그 관리도구
- 단순형, 구성형(예: 사이즈, 색상 등), 번들형 및 그룹형 제품: 다양한 제품 옵션을 지원하여 고객의 선택 폭 확대
- 고객 그룹별 가격 설정: 도매 및 소매 고객 등 다양한 고객 그룹에 따른 가격 차등 적용 가능
- 가상 제품: 실물 없이 서비스나 디지털 상품 판매에 적합
- 샘플을 포함한 다운로드/디지털 제품: 디지털 제품 구매 시 샘플 제공 가능
- 무제한 제품 속성: 다양한 제품 속성 정의로 상세한 제품 설명 가능
- 속성 세트: 다양한 유형의 상품을 빠르게 생성할 수 있는 속성 세트 기능
- 재고 관리: 미리 주문된 상품, 최소 및 최대 수량 설정 기능 포함
- 관리 패널에서 일괄 제품 업데이트: 대량의 제품 정보를 한번에 관리 가능
- 자동 이미지 크기 조정 및 워터마크: 제품 이미지의 자동 크기 조정과 워터마크 기능 지원
- 고급 가격 규칙 및 특별 가격 지원: 특정 조건에 따라 할인과 특별 가격 설정 가능
- 검색 결과 재작성 및 리디렉션: 검색 결과 페이지의 URL을 재작성 및 리디렉션 처리
- 검토된 제품 태그와 리뷰: 고객의 제품 태그와 리뷰를 검토하여 신뢰도 유지
- 개인 맞춤형 제품: 고객이 이미지나 텍스트를 업로드하여 제품 커스터마이징 가능 (예: 자수, 모노그램 등)
- 고객 정렬 옵션: 가격, 브랜드 등 카테고리별 정렬 속성 설정 가능
카탈로그 브라우징
- 레이어드/다각형 네비게이션: 카테고리와 검색 결과에서 제품을 필터링하는 기능으로, 가격별 필터링 및 각 범위에 균등한 제품 수 또는 일정한 가격 구간으로 나눈 필터링 가능
- 정적 블록 도구: 카테고리별 랜딩 페이지 제작을 위한 정적 블록 생성 도구
- 제품 비교 및 기록 기능: 이전 비교 내역과 함께 제품을 비교할 수 있는 기능
- 자동 추천 검색어를 포함한 구성 가능한 검색: 자동 완성 기능으로 검색 편의성 제공
- 브레드크럼 네비게이션: 사용자가 사이트 탐색 경로를 쉽게 파악하도록 도와주는 브레드크럼 제공
- 카테고리 및 제품 수준의 디자인 할당 기능: 각 제품이나 카테고리에 고유한 디자인 적용 가능
- 최근 본 제품: 사용자가 최근에 본 제품을 쉽게 다시 찾을 수 있는 기능
- 인기 검색어 클라우드: 자주 검색된 인기 키워드를 클라우드 형태로 제공
- 그리드 또는 리스트 형식의 제품 목록: 사용자 선호에 따라 그리드 또는 리스트 형식으로 제품을 표시
제품탐색기능
- 제품별 다중 이미지: 한 제품에 여러 이미지를 제공하여 다양한 각도와 세부 사항을 보여줌
- 제품 이미지 확대 기능: 이미지 줌인 기능을 통해 상세한 제품 정보를 쉽게 확인 가능
- 연관 상품 및 업셀 기능: 관련 상품을 제안하여 추가 구매를 유도
- 재고 상태 표시: 재고 유무와 가용 수량을 표시하여 구매 가능 여부 제공
- 다단계 가격 업셀: 대량 구매 시 할인된 가격 제안으로 구매 장려
- 제품 옵션 선택: 색상, 사이즈 등 다양한 옵션을 선택할 수 있는 기능
- 그룹형 제품 보기: 여러 제품을 하나의 그룹으로 묶어 표시 가능
- 위시리스트에 추가: 관심 있는 제품을 위시리스트에 저장하여 나중에 확인 가능
- 이메일로 친구에게 보내기: 제품 정보를 친구에게 이메일로 공유 가능
- Facebook 공유: 제품 페이지를 Facebook에서 공유하여 소셜 미디어에서 홍보
체크아웃, 결제 및 배송 기능
- 간편 체크아웃: 고객이 빠르고 쉽게 결제할 수 있도록 단계별 체크아웃 프로세스 제공
- 게스트 체크아웃: 회원가입 없이도 구매할 수 있는 기능으로 편리성 향상
- 다중 결제 옵션: 신용카드, PayPal, 은행 송금 등 다양한 결제 방식 지원
- 저장된 결제 정보 사용: 재방문 고객을 위해 안전하게 저장된 결제 정보를 사용하여 편리한 결제 제공
- 결제 보안 및 인증: SSL 인증 및 보안 프로토콜을 통한 안전한 결제 처리
- 다국적 배송 지원: 해외 배송을 포함한 다양한 지역 배송 옵션 제공
- 실시간 배송 추적: 배송 상태와 위치를 실시간으로 추적 가능
- 배송비 계산 및 무료 배송: 주문 금액에 따라 배송비 자동 계산 및 조건부 무료 배송 제공
- 주문 요약 및 리뷰: 주문 확인 단계에서 제품, 배송지 및 결제 정보를 확인하여 실수 방지
- 선물 포장 옵션: 선물용 포장 옵션을 제공하여 특별한 배송 요구사항 지원
- 다중 배송 주소 지원: 한 주문에서 여러 주소로 제품을 발송 가능
주문관리기능
- 관리 패널에서 주문 조회, 수정, 생성 및 이행: 관리자 패널을 통해 주문을 간편하게 조회, 수정, 생성하고 처리할 수 있음
- 단일 또는 다중 송장, 출하 및 크레딧 메모 생성: 주문별로 여러 송장, 출하 및 크레딧 메모를 생성하여 부분 주문 처리 가능
- 송장, 포장 명세서 및 배송 라벨 인쇄: 송장과 배송 관련 문서를 인쇄하여 관리 효율성 증대
- 콜센터 주문 생성: 전화 주문을 통해 관리자가 제품 구성 변경을 지원하고, 고객은 쇼핑 과정에서 다양한 제품 구성을 쉽게 변경 가능. 맞춤 제품 선택 및 구성을 주문 생성 시 직접 수정 가능
- 새 고객 생성 및 기존 고객 선택: 새로운 고객을 생성하거나 기존 고객을 선택하여 장바구니, 위시리스트, 최근 주문 및 비교 항목을 확인하고, 주소 선택, 할인 적용, 맞춤 가격 설정 가능
- 보조 쇼핑 기능: 고객 서비스 담당자나 관리자 사용자가 고객의 장바구니에서 제품과 쿠폰을 관리할 수 있음
- 주문 상태 커스터마이징: 주문 상태를 사용자 지정하여 추적 가능, 사전 정의된 주문 처리 단계(예: 신규, 처리 중, 결제 검토, 완료)에 따라 주문 상태를 할당하여 주문 흐름 관리
- 재주문 생성 기능: 관리 패널에서 고객의 재주문을 손쉽게 생성 가능
- 주문 이메일 알림: 주문이 발생할 때마다 자동 이메일 알림 발송
- 신규 주문 RSS 피드: 새로운 주문 정보를 RSS 피드로 제공
사용자 고객계정
- 계정 대시보드: 고객 계정의 전체 정보를 한눈에 볼 수 있는 대시보드 제공
- 주소록: 무제한 주소 저장 가능, 여러 배송지 관리 용이
- 위시리스트: 제품에 대한 메모 추가 기능으로 고객 맞춤 위시리스트 관리
- 주문 상태 및 내역 조회: 과거 주문 내역과 현재 주문 상태를 쉽게 확인
- 계정에서 재주문 기능: 이전 주문을 간편하게 다시 주문할 수 있는 기능
- 최근 주문 항목: 최근에 주문한 제품을 계정 내에서 쉽게 확인
- 기본 결제 및 배송 주소 설정: 반복 구매 시 편리한 기본 결제 및 배송 주소 지정 가능
- 위시리스트 이메일 또는 RSS 피드 전송: 위시리스트를 이메일이나 RSS 피드로 공유 가능
- 뉴스레터 구독 관리: 뉴스레터 구독 신청 및 해지를 간편하게 관리
- 제품 리뷰 제출: 계정에서 작성한 제품 리뷰 확인 및 관리
- 제품 태그 제출: 계정에서 추가한 제품 태그 확인 및 관리
- 다운로드/디지털 제품: 디지털 제품을 구매하고 쉽게 다운로드할 수 있는 기능
고객지원기능
- 문의하기 양식: 고객이 쉽게 문의할 수 있는 연락 양식 제공
- 관리자 패널에서 주문 생성 및 수정: 관리자가 직접 주문을 생성하고 수정할 수 있는 기능
- 다양한 기능을 갖춘 고객 계정: 고객이 쉽게 관리할 수 있는 풍부한 계정 기능 제공
- 주문 내역 및 상태 업데이트: 주문 내역과 상태 업데이트를 통해 고객에게 주문 진행 상황 제공
- 계정에서 주문 추적: 고객이 계정에서 주문의 실시간 추적 가능
- 비밀번호 재설정 이메일: 프런트엔드와 관리자 패널에서 비밀번호 재설정 이메일 발송 가능
- 주문 및 계정 업데이트 이메일: 주문 및 계정 변경 사항에 대한 자동 이메일 알림
- 맞춤형 거래 이메일: 거래 관련 이메일을 브랜드에 맞게 커스터마이징 가능
국제지원기능
- 로컬라이제이션, 다중 통화 및 세율 지원: 다양한 지역 및 통화, 세율에 따른 설정 가능, EU 지역의 WEEE/DEEE 규정 지원 포함
- 악센트 문자 및 오른쪽에서 왼쪽 텍스트 지원: 다국어와 특수 문자, RTL 텍스트를 지원하여 다양한 언어 환경에 적응
- 허용 국가 목록 설정 가능:
- 사이트 등록: 특정 국가에 대한 사이트 가입 허용 여부 설정
- 배송 목적지 주소: 각 배송 방법에 따라 배송 가능한 국가 지정
- 청구 주소: 각 결제 방법에 따라 청구 가능한 국가 지정
- 유럽연합 VAT-ID 검증: 고객 그룹에 따라 올바른 세금 규칙을 자동 적용하여 세금 징수 절차 간소화
- EU 쿠키 알림: 유럽연합 개인정보 보호 및 전자통신 지침 준수를 위한 쿠키 동의 메시지를 스토어프론트 상단에 표시
분석 및 보고기능
- Google Analytics 통합: 웹사이트 트래픽과 사용자 행동을 분석하기 위한 Google Analytics 통합
- 관리자 대시보드 개요: 전반적인 보고서를 한눈에 볼 수 있는 관리자 대시보드
- 판매 보고서: 전체 매출, 주문 건수 등 주요 판매 지표 제공
- 세금 보고서: 매출세 및 기타 세금 관련 정보 관리
- 장바구니 이탈 보고서: 미완료된 장바구니 내역과 이탈 패턴 분석
- 가장 많이 조회된 제품 보고서: 고객이 가장 많이 본 제품을 분석하여 인기 제품 파악
- 가장 많이 판매된 제품 보고서: 판매량이 높은 제품을 파악하여 마케팅 및 재고 관리에 활용
- 재고 부족 보고서: 재고가 낮은 품목을 추적하여 적시 재고 보충 가능
- 검색어 보고서: 고객이 많이 검색한 키워드 분석으로 트렌드 제품 파악
- 제품 리뷰 보고서: 제출된 제품 리뷰를 통해 고객 피드백과 제품 만족도 분석
- 태그 보고서: 고객이 제출한 제품 태그를 통해 관심 키워드와 트렌드 분석
- 쿠폰 사용 보고서: 쿠폰의 사용 빈도와 성과 분석
- 총 청구 매출: 청구된 전체 매출 총액
- 총 환불 매출: 환불된 전체 매출 총액
모바일 쇼핑지원
- 모바일 HTML5 (사전 통합): 고객이 이동 중에도 쇼핑할 수 있도록 모바일 최적화 스토어프론트를 빠르고 간편하게 생성 가능. HTML5 기술을 사용하여 iPhone, Android, Mobile Opera 브라우저를 지원하며, 기본 제공 기능은 다음과 같습니다:
- 기기별 미디어 기능으로 오디오 및 비디오 지원
- 사용자 친화적인 검색 및 결과 표시
- 제품 상세 페이지의 깔끔한 레이아웃
- 이미지 핀치, 멀티 터치 및 확대 기능
- 제품 이미지 간 손쉬운 스와이프
- 줌 기능
- 크로스셀 및 업셀 기능
- 제품을 쇼핑 카트로 드래그 앤 드롭 가능
- 네이티브 기기 애플리케이션: iPhone, iPad, Android 기기를 위한 네이티브 애플리케이션 지원
- 하나의 관리자 패널에서 여러 기기 관리 가능
- 기존 제품 카탈로그, CMS 및 스토어 설정과 원활한 통합
- 실시간 프로모션 및 상품 업데이트를 포함한 맞춤화 가능
- 다양한 체크아웃 옵션 지원
웹사이트제작에 필요한 상세한 기능구성및 IT전문가의 아이디어가 필요하시면 상담을 신청해주세요